近日，湖北省咸寧市城市管理工作領導小組(zu)辦公室公布的2023年度“咸寧市城市綜(zong)合(he)管理(li)服務平臺”綜(zong)合(he)考評(ping)情況通報中(zhong)，咸寧聯合(he)水(shui)務有限公司在供水(shui)設施及維護(hu)工作綜(zong)合(he)評(ping)分中(zhong)榮獲“第二名”，連續(xu)五年取得(de)佳績。
咸寧市城市綜合管理服務平臺，是為了做好咸寧市(shi)中心城區(qu)城市(shi)管(guan)理工(gong)作，充分發揮數字(zi)城管(guan)平(ping)臺的監督、指(zhi)揮、考評作用，建立(li)健全多部門聯(lian)動、齊(qi)抓齊(qi)管(guan)的“大城管(guan)(guan)”管(guan)(guan)理(li)格局，廣泛發(fa)動社會(hui)力量積極參與(yu)城市管(guan)(guan)理(li)，有效(xiao)查處(chu)各(ge)類違反城市管(guan)(guan)理(li)法律、法規、規章以(yi)城市管理、服務為主(zhu)要內容，以(yi)大數據、人工智能(neng)等技術為支撐(cheng)，具有統籌協調、指(zhi)揮調度、監督(du)考(kao)核和(he)綜合評價等功能(neng)的(de)信息化平臺。
咸(xian)寧聯合水務有限公司(si)為江蘇聯合水務科技(ji)股份有限公司(si)（股票代碼：603291.SH）的全(quan)(quan)資(zi)子公司，一直以來，聯合水(shui)務(wu)高度重視城(cheng)市供(gong)水(shui)現(xian)代化(hua)管理(li)工(gong)作(zuo)，結合智慧城(cheng)市發展要(yao)求和各項目(mu)(mu)公司供(gong)水(shui)管理(li)實際，以建立健全(quan)(quan)平臺為載體，構筑責(ze)任(ren)體系為依托，長效(xiao)管理(li)考(kao)核機制為抓手，實現(xian)以考(kao)核促(cu)(cu)整改(gai)、促(cu)(cu)規范、促(cu)(cu)精細、促(cu)(cu)長效(xiao)的目(mu)(mu)標(biao)，不斷完善管理(li)措施(shi)，強化(hua)管理(li)責(ze)任(ren)落實，以數字化(hua)升級開辟“服務(wu)高地”新跑道(dao)。
2023年，咸寧聯合(he)水(shui)務(wu)共受理智(zhi)慧(hui)(hui)城管轉辦案件(jian)(jian)(jian)處置193件(jian)(jian)(jian)，無返工(gong)、推諉、反(fan)饋(kui)超(chao)時(shi)案件(jian)(jian)(jian)，按期結(jie)(jie)案率(lv)100%。在(zai)此(ci)基礎上，咸寧聯合(he)水(shui)務(wu)還積極開展專項(xiang)業(ye)務(wu)培(pei)訓(xun)，認真跟進(jin)智(zhi)慧(hui)(hui)城管中(zhong)的每項(xiang)任務(wu)，及時(shi)處理各(ge)類問題并(bing)跟蹤回(hui)訪，不斷(duan)提(ti)升業(ye)務(wu)水(shui)平和工(gong)單辦理效率(lv)。同時(shi)進(jin)一(yi)步(bu)強化監督考核(he)，明確(que)職(zhi)責劃分，將智(zhi)慧(hui)(hui)城管案件(jian)(jian)(jian)處置效率(lv)及處置質量納入(ru)專項(xiang)考核(he)工(gong)作，通過定期召開工(gong)作例會、通報考核(he)結(jie)(jie)果、提(ti)出改進(jin)建議(yi)、使(shi)案件(jian)(jian)(jian)處置及管理工(gong)作形成閉環，確(que)保(bao)智(zhi)慧(hui)(hui)城管管理目標落地有(you)聲。
供水行業的高質量發展離不開供水生態鏈上任何一方的參與，此項榮譽稱號，是咸寧市城市管理工作領導小組辦公室和社會各界對咸寧聯合水務供水設施及維護工作的充分肯定。未來，咸寧聯合水務將繼續貫徹落實市委、市政府的決策部署，跟隨聯合水務集團發展腳步，瞄準先進，以(yi)問(wen)題(ti)為導向，以(yi)群眾需(xu)求為著(zhu)力點，以(yi)“高(gao)效(xiao)(xiao)率、高(gao)質量、高(gao)成效(xiao)(xiao)”為目標，切實解決群眾身邊(bian)的“關鍵小事”，不斷推進咸寧市數字化城市管(guan)理工作再上(shang)新臺階。
, | 
